«Мы определили, что основные проблемы, возникающие у пользователей с патчем MS06–015/KB908531, вызваны несовместимостью между обновлением системы безопасности и программным компонентом, входящим в драйверы для техники НР», — сообщил представитель Microsoft Стивен Xyи (Steven Hui).

Огромное количество пользователей в конце прошлой недели обратилось на веб-сайт технической поддержки Microsoft, пытаясь найти решение множеству проблем, возникших после установки патча MS06–015. Во многих случаях пользователям пришлось деинсталлировать патч либо воспользоваться функцией восстановления системы.

На сегодняшний день есть данные о том, что обновление от Microsoft конфликтует также с приложениями, использующими определенные версии Java.

компания Microsoft объявила, что обновления, вышедшие на прошлой неделе в рамках "Вторника патчей", могут привести к тому, что пользователи не смогут открыть "My Documents" или "My Pictures", и вызывать зависание приложений, когда активировано окно "Open". Это проблема касается систем с ПО от HP и старыми драйверами для графических решений NVIDIA.

Согласно распространенной информации, это апдейт MS06-015, устанавливающий новый исполняемый модуль, позволяющий проверять расширения до их загрузки в Windows Shell или Windows Explorer. Между тем, программный продукт Share-to-Web от Hewlett Packard, поставляемый с принтерами, сканерами и камерами, приводит к зависанию этих приложений. Старые версии графических драйверов для решений от NVIDIA также оказались несовместимы с нововведением, привносимым недавним апдейтом. Microsoft отмечает, что последние драйверы и программный пакет "Image Zone Version 5" от HP не имеют вышеназванных проблем.

сообщил представитель Microsoft Стивен Хуи (Steven Hui).